Ana içeriğe geç

BAĞLANTILI MEKÂN DENEYİMİ

Masadan mutfağa. Aynı operasyon dili.

Misafir ve ekip için menü, sipariş, servis ve adisyonu ortak bir akışta buluşturmak için geliştiriyoruz.

Geliştirme aşamasında · Tanıtım ve tasarım galerisi. Gerçek sipariş, ödeme veya müzik çalma işlemi yapmaz.

İşletme canlı operasyon panosu
Onaylı hedef tasarım · Örnek veri

MASADAN OPERASYONA

Bir masanın yolculuğu.

Hedef müşteri yolculuğu, her adımın sorumluluğunu açık tutar. Misafir hesap açmadan ilerleyebilir; operasyon ve finans aynı işlem gibi ele alınmaz.

  1. 01

    QR ve masa oturumu

    Mekânı, şubeyi ve masayı doğrula. Aynı masadaki her cihaz kendi kısa süreli katılımcı oturumuyla ilerlesin.

  2. 02

    Menüyü keşfet

    Kategoriler, arama, ürün bilgisi, seçenekler ve uygunluk görünümü. Alerjen bilgisi için mekân doğrulaması her zaman önemlidir.

  3. 03

    Kişisel sepet ve fiyat

    Varyant, ek seçenek ve notları düzenle. Fiyatı sunucu hesaplasın; stok veya tutar değişirse yeni toplam açıkça onaylansın.

  4. 04

    Siparişi gönder

    Talebin alındığını ve kabul durumunu takip et. Kabul edilen ürünler adisyona eklenir; sipariş gönderimi ödeme başlatmaz.

  5. 05

    Hazırlık ve hizmet

    Mutfak ve bar görevleri doğru istasyona yönlensin. Satır bazında hazırlık ve garson çağrısı anlaşılır durumlarla izlensin.

  6. 06

    Müziğe katıl

    Mekân politikasına uygun parça öner ve oy ver. Sıralama bir öneridir; personel ve lisans sınırları nihai kontrolü korur.

  7. 07

    Canlı adisyon

    Ürünleri, kalan tutarı, ödenmiş ve ödeme için ayrılmış kapsamı gör. Adisyon görüntüleme, tahsilat yetkisi değildir.

  8. 08

    Açıkça “Hesabı İste”

    Kapanış aşamasını ayrı bir taleple başlat. Ödeme seçenekleri yalnız bu hedef adisyon için sunucu izin verdiğinde açılır.

  9. 09

    Ödeme ve mutabakat

    İzinli sağlayıcı akışında öde; sonuç doğrulanmış bildirimle kesinleşsin. Makbuz, POS ve muhasebe kayıtları kontrollü biçimde takip edilsin.

Bu akış ürün hedefini anlatır. Site üzerinde sipariş, “Hesabı İste”, ödeme veya sağlayıcı işlemi etkin değildir.

Farklı mekânlar. Ortak bir operasyon dili.

Aynı temel, servis biçimine göre uyarlanır. Amaç personelin yerini almak değil; ekibe misafirperverlik ve istisna yönetimi için daha fazla alan açmaktır.

Restoran

Masa servisi, karma mutfak/bar siparişleri ve adisyon görünürlüğü için tasarlanır.

  • Ürün seçenekleri ve sipariş notları
  • Mutfak/bar istasyon yönlendirmesi
  • Hizmet talepleri ve hesap kapanışı
Arayüzleri gez

Kafe

İçecek seçenekleri, hızlı hazırlık ve güncel menü için sade bir misafir akışı hedeflenir.

  • Varyant ve ek seçenekler
  • Ürün uygunluğu ve menü yayını
  • Kişisel sepet ve hazırlık takibi
Arayüzleri gez

Bar ve sosyal mekân

Müzik katılımını bar operasyonuyla buluşturur; mekânın kontrol ve servis sorumluluğunu korur.

  • Öneri, oy ve moderasyon
  • Bar istasyonu ve ortak adisyon
  • Yaş/servis kontrolünde personel sorumluluğu
Arayüzleri gez

ÜRÜNÜ GÖRSEL OLARAK KEŞFET

Müşteri QR arayüzü, MasaPass hesabı, işletme paneli, mutfak/bar KDS ve platform yönetimi için 12 özgün onaylı hedef tasarım. Henüz uygulanmamış ekranlar da ürünün planlanan kapsamını görünür kılar.

Onaylı hedef tasarım

Bunlar çalışan ürün ekran görüntüleri değil, onaylı hedef tasarımlardır. Görsellerdeki isimler, tutarlar, metrikler ve işlemler sentetik örneklerdir. Görsel onay, uygulama veya üretim hazırlığının tamamlandığını göstermez.

12 tasarım görseli

Müşteri

QR karşılama ve dijital menü

Masa doğrulamasından ürün keşfine, üyelik zorunluluğu olmayan misafir akışı.

Onaylı hedef tasarım
Müşteri

Masa oturumu ve güvenli dönüş

Geçersiz QR, oturum bitişi ve yeniden katılım için anlaşılır durumlar.

Onaylı hedef tasarım
Müşteri

Sepet, sipariş ve adisyon

Kişisel sepet, fiyat onayı ve tahsilattan ayrı ilerleyen sipariş.

Onaylı hedef tasarım
Müşteri

Hizmet, hesap talebi ve ödeme durumları

Hizmet talebi, ayrı hesap isteği ve belirsiz ödeme sonucunda güvenli yönlendirme.

Onaylı hedef tasarım
Müşteri

Müzik önerisi ve oy

Öneri ve oyla katılım; mekân politikası ve personel kontrolü korunur.

Onaylı hedef tasarım
Müşteri

MasaPass ile tanınma

Hesapla veya misafir devam; yeni mekân ilişkisi açık tercihle kurulur.

Onaylı hedef tasarım
MasaPass

Bağlı mekânlar ve gizlilik merkezi

Mekân ilişkileri, ayrı izinler ve öz hizmet için planlanan hesap merkezi.

Onaylı hedef tasarım
MasaPass

Hesap güvenliği ve kurtarma

Oturum, ortak cihaz ve hesap kurtarma durumlarını açık tutan tasarım.

Onaylı hedef tasarım
İşletme

İşletme canlı operasyon panosu

Masa, sipariş ve hizmeti ekibin görev kapsamında buluşturan hedef pano.

Onaylı hedef tasarım
İşletme

Moderasyon, istisna ve kurtarma

Personel müzik kararı, manuel mod ve hata sonrası kurtarma durumları.

Onaylı hedef tasarım
Platform

Platform ve entegrasyon yönetimi

İşletme ve şube hiyerarşisi, özellik kapıları ve bağlantı görünürlüğü.

Onaylı hedef tasarım
Mutfak / bar

Mutfak ve bar iş ekranı

Doğru istasyon, ürün satırı ve kısmi hazırlık için hedef KDS deneyimi.

Onaylı hedef tasarım
OPSİYONEL HESAP DENEYİMİ

MasaPass: tanınmak, kontrolü kaybetmeden.

Katılımcı mekânlarda yeniden form doldurma ihtiyacını azaltan opsiyonel platform hesabı hedefleniyor. Bir hesabın tanınması, mekâna veri paylaşımı veya sadakat üyeliği anlamına gelmez.

  • Ana QR, sipariş ve hizmet yolculuğu için üyelik zorunlu değildir.
  • Yeni mekân ilişkisi, kapsamı ve bilgilendirmesi gösterildikten sonra açık tercihle kurulur.
  • Her işletme kendi ilişki kimliğini kullanır; başka işletmelerin geçmişi ortak müşteri profiline dönüşmez.
  • Sadakat, pazarlama ve profil paylaşımı ayrı tercihlerdir. İlişkiyi kaldırma ve izin geri çekme ayrı akışlar olarak tasarlanır.
MasaPass tasarımlarını incele
MasaPass ile tanınmaOnaylı hedef tasarım
YÖNETİLEN MÜZİK KATILIMI

Mekânın ruhuna birlikte katkı.

Misafir önerileri ve oylarla katılımı artıran; çeşitlilik, kota ve personel moderasyonu ile mekân atmosferini koruyan bir müzik deneyimi tasarlanıyor.

  • Öneri ve oy, sıradaki parçanın kesin çalacağı anlamına gelmez.
  • Mekân politikası, bekleme süresi, tekrar sınırı ve moderasyon birlikte çalışır.
  • Personel/DJ son kontrolü korur; izinli sağlayıcı yoksa manuel yaklaşım esastır.
  • Gerçek çalma entegrasyonu yalnız yazılı sağlayıcı izni ve geçerli mekân lisansı sonrası etkinleşebilir.
Müzik ekranlarını incele
Müzik önerisi ve oyOnaylı hedef tasarım

SİPARİŞTEN FİNANSAL SONUCA

Her sistem kendi sorumluluğunu bilsin.

Sipariş, adisyon, tahsilat ve muhasebe tek bir belirsiz “başarılı” etiketiyle kapanmaz. Hedef; her kaynağın sahipliğini, bekleyen aktarımı ve düzeltme yolunu anlaşılır tutmak.

Sipariş ≠ tahsilat

Sipariş kabulü adisyona ürün bedeli ekler; ödeme niyeti veya sağlayıcı tahsilatı yaratmaz. “Hesabı İste” ayrı adımdır.

Adisyon ve ödeme kapsamı

Bakiyeler kalıcı hareketlerden yeniden üretilebilir biçimde tasarlanır. Eşzamanlı cihazların aynı tutarı iki kez ayırması engellenmelidir.

Sağlayıcı kontrollü ödeme

Hedef akış hosted/redirect ödeme kullanır; kart numarası ve CVV platforma girmez. Tarayıcı dönüşü tek başına ödeme kanıtı sayılmaz.

POS, ERP ve mutabakat

Her bağlantıda veri kaynağı ve izinli işlemler tanımlanır. Bekleyen aktarım, hata ve açıklanamayan fark görünür kalır; dijital makbuz mali fiş yerine varsayılmaz.

Bu sayfa hiçbir PSP, POS, ERP veya müzik bağlantısını etkinleştirmez. Ticari, hukuki ve teknik aktivasyon koşulları ilgili pilot ve sağlayıcı için ayrıca doğrulanmalıdır.

DÜRÜST ÜRÜN DURUMU

Tasarımı görünür. Teslimat kapıları açık.

Görsel tasarım, kodda bulunan temel ve uçtan uca çalışan ürün birbirinden farklı aşamalardır. Aşağıdaki sürümler planlanan kapsamı gösterir; teslim tarihi veya hazır özellik vaadi değildir.

01

Görsel tasarımlar onaylandı

Beş uygulamanın global hedef görselleri ve bu tanıtım sitesinin görsel yönü onay kaydına bağlıdır.

02

Teknik temeller geliştirildi

Depoda domain, veri, sözleşme ve doğrulama temelleri bulunuyor. Bunların varlığı müşteri akışlarının canlıya açıldığı anlamına gelmez.

03

Ürün entegrasyonları sürüyor

Arayüz/API bağlantıları, sağlayıcı önkoşulları ve kontrollü pilot doğrulamaları ilgili teslimat kapılarıyla ilerler.

Planlanan kapsam

MVP · Planlanan pilot çekirdek

Tek pilot şubede güvenilir, uçtan uca masa deneyimi.

  • QR/masa oturumu, menü ve kişisel sepet
  • Sipariş, mutfak/bar, hizmet ve canlı adisyon
  • Açık hesap talebi, tam/sabit tutar ödeme hedefi
  • Manuel veya yazılı onaylı müzik yaklaşımı
  • Pilot POS bağlantısı, finans aktarımı ve mutabakat
Planlanan kapsam

V1 · Planlanan ticari kapsam

Pilot doğrulamasından sonra operasyon ve işletme kontrolünü genişletme.

  • Rezervasyon ve gelişmiş masa işlemleri
  • Kampanya kuralları ve temel sadakat programı
  • MasaPass gizlilik merkezi ve geçmiş öz hizmet
  • Eşit/ürün seçerek ödeme ve kısmi iade
  • Çok şube, bildirim ve gelişmiş yönetim akışları
Planlanan kapsam

V2 · Planlanan büyüme kapsamı

Kanıtlanmış temel üzerinde yeni kanallar ve daha derin operasyon.

  • Gel-al ve paket servis
  • Reçete/malzeme bazlı stok ve maliyet
  • Segment, seviye ve gelişmiş sadakat
  • Ayrı katılım ve yasal kapılara bağlı ağ ödülleri
  • Daha fazla entegrasyon ve ileri analitik

Güven, görünmeyen ayrıntılarda başlar.

Bunlar ürünün tasarım ve geliştirme ilkeleridir; sertifika, mevzuata uygunluk beyanı veya ölçülmüş hizmet seviyesi iddiası değildir.

İşletme sınırı

Veri ve yetkiler işletme/şube kapsamıyla sınırlandırılır. Başka işletmenin kaydını görememe davranışı negatif testlerle doğrulanmalıdır.

Parasal bütünlük

Tutarlar en küçük para birimiyle hesaplanır; sipariş, ödeme ve iade hareketleri ayrı izlenir. Tekrarlanan istek yeni tahsilata dönüşmemelidir.

İzlenebilir işlem

Hassas değişikliklerde yetki, gerekçe ve denetim izi aranır. Alan kaydı ile olay aktarımı aynı işlem sınırında tutulur.

Dürüst kesinti durumu

Kayıp bağlantı veya belirsiz ödeme başarı gibi gösterilmez. Yeniden bağlanma, durum sorgulama ve kontrollü kurtarma ürünün parçasıdır.

SSS / FAQ

Merak edilenler

Ürün hedefi ile bugün bu sitede yapılabilenleri ayıran kısa yanıtlar.

Bu siteden gerçek sipariş veya ödeme yapabilir miyim?

Hayır. Bu site ürün tanıtımı ve onaylı tasarım galerisidir. Sipariş, hesap talebi, tahsilat, üyelik oluşturma veya müzik çalma işlemi yapmaz. Ürün akışları ilgili entegrasyon ve pilot kapıları tamamlanınca ayrıca açılabilir.

Görseller çalışan üründen mi alındı?

Hayır. Galeri özgün onaylı hedef tasarım görsellerinden oluşur; henüz uygulanmamış ekranlar da vardır. İsimler, siparişler, fiyatlar ve metrikler sentetik örneklerdir, müşteri veya performans kanıtı değildir.

Misafirin uygulama indirmesi veya hesap açması gerekiyor mu?

Hedef ana masa deneyimi tarayıcıdan, uygulama indirmeden ve üyelik zorunluluğu olmadan ilerler. MasaPass tanınma, ilişki ve ileriki hesap özellikleri için opsiyoneldir.

Sipariş vermek otomatik ödeme başlatır mı?

Hayır. Kabul edilen sipariş adisyona eklenir, tahsilat başlatmaz. Misafir önce ayrı “Hesabı İste” talebini yapar; ödeme seçenekleri yalnız ilgili adisyon için sunucu yetkisi ve güncel kapsamla açılır.

Müzik oyu verdiğim parçanın çalmasını garanti eder mi?

Hayır. Öneriler ve oylar aday sıralaması oluşturur. Mekân politikası, personel/DJ kararı ve sağlayıcının izinli kullanım sınırları geçerlidir. Otomatik çalma için ayrıca yazılı sağlayıcı izni ve mekân lisansı gerekir.

MasaPass diğer mekânlara geçmişimi paylaşır mı?

Hedef mimari her işletme ilişkisinin kapsamını ayırır. Global hesabın tanınması başka işletmenin geçmişini paylaşmaz; yeni ilişki ve profil paylaşımı açık kullanıcı tercihi ister. Pazarlama ve sadakat üyeliği ayrı seçimlerdir.

Hangi POS veya ödeme sağlayıcıları destekleniyor?

Bu site aktif sağlayıcı listesi ya da sertifikalı entegrasyon iddiası yayımlamaz. Pilot bağlantılar, veri kaynağı matrisi, sağlayıcı yetkisi, sandbox testleri ve mutabakat kanıtı üzerinden ayrıca belirlenir.

Ne zaman hazır olacak; fiyatı nedir?

Henüz doğrulanmış genel kullanıma açılış tarihi veya ticari fiyat listesi ilan edilmedi. Yol haritası hedef kapsamı gösterir. Teslimat; gerçek uçtan uca testler, işletme hazırlığı ve sağlayıcı/hukuk kapılarına bağlıdır.